Acord pacient

privind prelucrarea datelor pentru programări online

Operatorul de date este ANDREFARM CLINIC S.R.L., cu sediul în Sos. Republicii nr. 88, Adjud, jud. Vrancea, CUI 35864964, J39/229/2016. ANDREFARM CLINIC S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

Prin utilizarea formularului de programare online, ne transmiteți doar numele și numărul de telefon. Aceste date sunt necesare pentru a vă putea contacta în vederea stabilirii unei programări inițiale la sediul clinicii și, dacă este cazul, pentru clarificarea unor detalii legate de solicitarea dumneavoastră. Prin acest formular nu colectăm date medicale sau alte informații sensibile.

Prelucrarea datelor este limitată strict la organizarea programării inițiale și gestionarea comunicării necesare înainte de vizita în clinică. Datele nu sunt utilizate în scopuri de marketing sau publicitate, nu sunt folosite pentru trimiterea de mesaje comerciale și nu sunt vândute. Accesul la date este permis doar personalului autorizat al ANDREFARM CLINIC S.R.L. și, atunci când este necesar din punct de vedere tehnic, furnizorilor de servicii IT implicați în funcționarea site-ului, cu respectarea obligațiilor de confidențialitate și securitate.

Prelucrarea se întemeiază pe necesitatea efectuării unor demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea relației contractuale (programarea pentru serviciile medicale) și pe consimțământul exprimat prin completarea și trimiterea formularului de programare.

Datele transmise prin formular sunt păstrate numai pentru perioada necesară gestionării programării inițiale și a eventualelor reprogramări, precum și pentru o bună evidență a solicitărilor primite și a comunicărilor purtate cu dumneavoastră, fără a depăși 24 de luni de la ultima interacțiune legată de solicitarea de programare. La expirarea acestei perioade, dacă datele nu au fost preluate în evidențele interne ale clinicii ca urmare a prezentării în cabinet, acestea sunt șterse sau anonimizate.

La momentul prezentării la sediul ANDREFARM CLINIC S.R.L., înainte de furnizarea serviciilor medicale, veți primi formularul complet de informare și consimțământ GDPR, care descrie în detaliu toate categoriile de date prelucrate în contextul actului medical, scopurile și temeiurile prelucrării, termenele de stocare, precum și drepturile dumneavoastră extinse în calitate de pacient.

Aveți oricând dreptul să solicitați informații privind datele pe care le deținem despre dumneavoastră, să cereți rectificarea sau, în condițiile legii, ștergerea acestora, precum și să vă adresați autorității de supraveghere competente dacă apreciați că v-au fost încălcate drepturile în materia protecției datelor. Orice solicitare privind datele transmise prin formularul de programare poate fi adresată direct ANDREFARM CLINIC S.R.L., folosind datele de contact afișate pe site.

Prin trimiterea formularului de programare online confirmați că ați citit și ați înțeles prezentul acord privind prelucrarea numelui și numărului dumneavoastră de telefon și sunteți de acord cu utilizarea acestora exclusiv în vederea stabilirii și gestionării programării inițiale la ANDREFARM CLINIC S.R.L. din Sos. Republicii nr. 88, Adjud, jud. Vrancea.

ANDREFARM CLINIC S.R.L. pune la dispoziție și opțiunea de contact prin WhatsApp, la numărul oficial al clinicii 0734.340.386. Atunci când ne contactați prin WhatsApp, prelucrăm numărul dumneavoastră de telefon și conținutul mesajelor trimise exclusiv în scopul comunicării cu dumneavoastră și al stabilirii, confirmării sau reprogramării unei programări în cadrul clinicii. Nu folosim conversațiile de WhatsApp pentru trimiterea de mesaje promoționale, campanii de marketing sau alte comunicări comerciale și nu vindem, nu închiriem și nu transmitem aceste date către terți în scopuri comerciale. Temeiul prelucrării îl reprezintă demersurile efectuate la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unei relații contractuale (organizarea programării) și consimțământul pe care îl manifestați în mod liber atunci când alegeți să ne contactați prin acest canal.

Puteti solicita stergerea acestor date folosind formularul:  andrefarmclinic.ro/solicitare-stergere-date